Le propriétaire de l’infrastructure ferroviaire, METROLINX, a informé VIA Rail de travaux à venir qui prendront place sur les voies sur lesquelles nous opérons dans le cadre de leur programme d’entretien de l’infrastructure. En raison de ces travaux, qui se dérouleront au cours des prochains mois et qui rendront la subdivision Guelph inaccessible sur certaines dates, les opérations des trains 84 et 87 seront modifiées les 2 et 3 novembre 2024.

Bien que les travaux sur les voies soient hors du contrôle de VIA Rail, soyez assurés que nous avons travaillé sans relâche sur toutes les options disponibles afin de minimiser les inconvénients pour nos passagers.

Les modifications suivantes seront mises en vigueur les 2 et 3 novembre. Assurez-vous de consulter attentivement les tableaux ci-dessous pour les détails sur votre réservation :

Modifications

Les passagers qui devaient voyager à bord du train 87 de Toronto à London

Les passagers qui devaient voyager à bord du train 87 qui voyagent à toute autre destination que London
  • Les passagers seront accommodés sur un autobus.
  • Les passagers avec réservation en classe Affaires recevront un remboursement partiel, puisque le service classe Affaires ne sera pas offert à bord de l’autobus.
  • Veuillez vous présenter à la gare VIA Rail avec votre billet de train avant le départ.
  • Ces autobus arrêteront aux mêmes gares VIA Rail que notre train. L’horaire initial sera suivi d’aussi près que possible.
  • Afin d’améliorer la ponctualité des autobus, ils n’arrêteront pas à Malton, ON.
  • La vente de collations et de boissons ne sera pas disponible pendant le voyage. Les passagers recevront gratuitement une collation légère et une bouteille d'eau. Nous suggérons à nos passagers de planifier en conséquence.
  • Des crédits-voyage ne seront pas offerts en raison de délais ou du transport alternatif durant ce voyage.

Les passagers qui devaient voyager à bord du train 87 de London à Toronto

Les passagers qui devaient voyager à bord du train 84 qui partent de toute autre gare que London
  • Les passagers seront accommodés sur un autobus.
  • Les passagers avec réservation en classe Affaires recevront un remboursement partiel, puisque le service classe Affaires ne sera pas offert à bord de l’autobus.
  • Veuillez vous présenter à la gare VIA Rail avec votre billet de train avant le départ.
  • Ces autobus arrêteront aux mêmes gares VIA Rail que notre train. L’horaire initial sera suivi d’aussi près que possible.
  • Afin d’améliorer la ponctualité des autobus, ils n’arrêteront pas à Malton, ON.
  • La vente de collations et de boissons ne sera pas disponible pendant le voyage. Les passagers recevront gratuitement une collation légère et une bouteille d'eau. Nous suggérons à nos passagers de planifier en conséquence.
  • Des crédits-voyage ne seront pas offerts en raison de délais ou du transport alternatif durant ce voyage.

 

Correspondances manquées

La correspondance du train 84 au train 44 est annulée

Les passagers seront transférés du train 44 au train 46, qui part de Toronto à 15h32. Cliquez ici pour consulter l’horaire du train 46.

La durée de la correspondance à Toronto sera 1 heure et 54 minutes.

Suivez votre train en temps réel : 

Assurez-vous d'être abonné à notre service alerte-train pour recevoir les dernières informations sur votre voyage ici :  Horaire des arrivées et départs - Suivi des trains | VIA Rail.  
Suivez la progression de leur train en temps réel ici : VIA Rail Suivez la progression de votre train 

Si cette modification ne vous convient pas, vous pouvez annuler votre réservation pour obtenir un remboursement complet ou modifier la date de voyage sans payer de frais de service en contactant notre centre client au 1-888-845-7245 ou ATS 1 800 268-9503 (pour les personnes sourdes, malentendantes, ou personnes ayant des troubles de la parole). Notez que toute différence tarifaire doit être payée.

Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation puisse causer et vous remercions de votre compréhension.

 

VIA Rail Canada